Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Regulamin

Regulamin

1. Korzystanie z naszego sklepu w każdej formie oznacza akceptację regulaminu.  

2. Sklep wysyłkowy tss.net.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet, i realizuje zamówienia w oparciu o zgłoszenia dokonane przy pomocy formularza (systemu) zamówień dostępnego na stronach www.tss.net.pl lub telefonicznie.

3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie tss.net.pl są nowe oraz posiadają gwarancję producenta (firmy TSS), obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.

4. Wysyłki realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost, aktualne koszty wysyłki są podane w każdej z aukcji.

5. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, na każdy zakupiony towar wystawiana jest faktura VAT, którą wysyłamy meilowo za pomocą serwisu fakturownia.pl

6. Zgodnie z zapisami "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient ma prawo w ciągu 14 dni bez podania przyczyny zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie i odesłać go na adres firmy. Towar winien być dostarczony w stanie niezmienionym chyba że zmiana była konieczna w ramach zwykłego zarządu rzeczą sprzedaną, a tss.net.pl zwraca na rachunek bankowy Zamawiającego – konsumenta należność za zwrócone zamówienie. Oświadczenie o odstąpienie od umowy musi być dokonane w formie pisemnej (powinno zawierać dane teleadresowe klienta oraz nr konta bankowego na które ma być dokonany zwrot środków).

7. Zamówienia klientów, którzy nie udzielają odpowiedzi na pytania pracowników sklepu (panel klienta lub korespondencja elektroniczna) przez okres 14 dni, będą uznawane za nieważne oraz usuwane z bazy zamówień.

8. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli stwierdzimy, że towar był używany, rozmontowywany, został uszkodzony bądź jest niekompletny.

9. Mogą istnieć niewielkie różnice w wyglądzie przedmiotów pokazywanych na zdjęciach w stosunku do rzeczywistości.

10. Za terminowe doręczenia paczek odpowiadają przewoźnicy. Nie mamy wpływu ani nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia.

11. Założenie konta w tss.net.pl nie jest konieczne do złożenia zamówienia. 

12. Właścicielem sklepu internetowego zarejestrowanego pod adresem tss.net.pl jest firma: TSS Krzysztof Rapacz – pod adresem ul. Krakowska 106a, 34-730 Mszana Dolna, zarejestrowaną pod numerem NIP: 737-207-58-48, REGON: 121320550

13. Informacje zawarte na stronach internetowych Sprzedającego nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego; stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

14. Część log/znaków firmowych/znaków towarowych które nie stanowią własności intelektualnej firmy TSS prezentowane są tylko w celach informacyjnych i demonstracyjnych, przedstawiając nasze możliwości. Złożenie zamówienia (lub wykonanie druku z nadesłanego projektu) oznacza że kupujący/zleceniodawca usługi ma pełne prawo posługiwać sie logiem/znakiem handlowym danej firmy przedstawionym w opisie lub nadesłanym po zakupie, firma TSS wykonuje je na zlecenie kupującego. 

15. Płatności można realizować poprzez następujące banki: 

  • mTransfer – mBank
  • Inteligo – PKO BP
  • Bank Pekao
  • Bank PKO – IKO
  • Bank PKO- IPKO
  • Bank Pekao- PeoPay
  • VOLKSWAGEN BANK – POLSKA
  • Bank Zachodni WBK
  • BNP PARIBAS
  • Pocztowy24
  • Deutsche Bank
  • SGB Bank SA
  • GET IN BANK
  • Credit Agricole
  • ING
  • BNP PARIBAS eBGŻ
  • Raiffeisen Bank Polska
  • Eurobank
  • Millennium BANK
  • BOŚ Bank
  • Citi Bank Handlowy
  • Alior Bank
  • PBS Bank
  • NET – Bank Express
  • Toyota Bank
  • PLUS Bank
  • T-Mobile – Usługi bankowe
  • Płatności BLIK

Oraz karty płatnicze: 

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro

· Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Blue Media S.A.


Reklamacje

16. Zgodnie z zapisami "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient ma prawo w ciągu 14 dni bez podania przyczyny zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie i odesłać go na adres firmy. Towar winien być dostarczony w stanie niezmienionym chyba że zmiana była konieczna w ramach zwykłego zarządu rzeczą sprzedaną. tss.net.pl zwraca na rachunek bankowy Zamawiającego – konsumenta należność za zwrócone zamówienie. Oświadczenie o odstąpienie od umowy musi być dokonane w formie pisemnej (można je załączyć do zwracanej przesyłki lub wysłac na meila: k.rapacz@o2.pl) powinno zawierać:

- dane klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz nr telefonu),
- datę zakupu towaru,
- opis nieprawidłowości/wadliwości towaru
- numer konta bankowego do zwrotu

17. Kopia lub oryginał wyżej wymienionego pisma koniecznie musi zostać wysłana na e-mail bądź zostać załączona wraz z reklamowanym towarem, w przeciwnym wypadku reklamacja nie będzie rozpatrywana. W każdym przypadku klient odsyła towar na swój koszt na adres firmy TSS za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej. W przypadku uznania reklamacji koszt odesłania towaru zwracany jest Klientowi. W razie zamiany wynikającej z uszkodzenia lub niezgodności z opisem towaru, powtórne dostarczenie odbywa się na koszt firmy TSS.


18. Nieprawidłowości czy niezgodności związane z zamówieniem należy zgłosić niezwłocznie przez e-mail lub telefonicznie.

19. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni, w tym czasie sklep zobowiązuje się poinformować klienta o uznaniu, bądź odrzuceniu roszczenia reklamacyjnego. Jeżeli w tym terminie klient nie otrzyma takiej informacji, reklamację traktuje sie jako uznaną. Zwrotu środków - m.in. w przypadku, gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej zostaje zwrócony na rachunek karty użytej do płatności.

Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), służą jedynie wystawieniu rachunku i wysłaniu towaru i nie będą udostępniane żadnym podmiotom. Klient ma prawo logując się wglądu i korekty swoich danych. 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl